移動端電商平臺成為傳統零售企業發力的新陣地。國內百貨業巨頭大商集團日前宣布,旗下移動端電商平臺天狗網將于11月8日正式上線。據了解,天狗網提供的商品和服務將以實體店鋪為根基,突出本地化消費特色,打造嶄新的全面開放合作的電商模式。
據大商集團天狗網總經理劉思軍介紹,大商集團于今年4月10日成立天狗電子商務公司,并于7月18日上線天狗網進行公測。在劉思軍看來,天狗網只提供移動端的平臺服務,顧客購物其實不分線上線下,顧客可隨時隨地瀏覽、購買、取貨、退換貨。
劉思軍表示,天狗網商品首先來自于超市貨架、百貨專柜及東北當地有機農業的特色基地產品,2015年中旬,將實現與品牌供應商的單品庫存對接,顧客可以直接購買。
作為有200多個門店和超市的大商電商,天狗網的配送首先是滿足同城配送,與美國的梅西百貨相同,天狗網將大商門店作為倉庫,只需要增加現場檢貨人員就可以為顧客提供到店自提或送貨到門,這樣最大化降低物流成本。此外,大商還將自建小區MiNi門店。目前,天狗正在與多個社區商業品牌進行合作溝通,讓社區商業成為大商天狗的終端入口。
天狗網依托大商集團全國200家大中型店鋪、萬余品牌廠商、每年5億人次客流和1700萬會員的優勢,在移動端App上通過單品管理系統逐步與品牌供應商庫存對接,通過電子會員實現與消費者高度互動,通過門店高密度WiFi覆蓋,讓現場體驗轉化為線上購買,通過移動支付與線下支付結合提升購物的便捷性,從而實現大商集團實體店鋪向陸空一體全渠道零售模式升級轉型。
數據顯示,大商集團去年實現銷售1504億元,已開設大中型店鋪200余家,分布在全國14個省的70余個地級以上城市,經營商品近30萬種,國內外直接供貨廠商萬余家,員工23萬人。